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Unified Product Platform for Health Insurance

Plattform für Definition, Entwicklung und Vertrieb von Krankenversicherungsprodukten

Das Gesundheitssystem befindet sich im Wandel. Neue Gesetze und Vorschriften sowie der stetig wachsende Druck zur Kostensenkung stehen in direktem Konflikt mit den steigenden Anforderungen des gut informierten Kunden und seinen individuellen Bedürfnissen. In der heutigen digitalisierten Welt kommt es für Sie als Unternehmen darauf an, dieser Komplexität und Herausforderung mit einem hochmodernen und effizienten Backoffice Rechnung zu tragen.

Die Unified Product Platform transformiert Ihr Unternehmen durch den Abbau von Komplexität und die Schaffung klarer Abläufe und unterstützt Sie bei der Ausgestaltung, Entwicklung, dem Vertrieb und der Bereitstellung Ihrer Versicherungsangebote für Ihre Mitglieder. Der Einsatz eines leistungsstarken Single Point of Truth (SPOT) ermöglicht die Zerlegung Ihrer Produkte in wiederverwendbare Komponenten. Diese lassen sich anschließend zu einem Arbeitsablauf zusammensetzen, der die Präzision, Einheitlichkeit und Zusammenarbeit in Ihrem gesamten Unternehmen unterstützt.

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FEATURES

SINGLE POINT OF TRUTH


Die Zentralisierung und Speicherung Ihrer gesamten Produktdaten in einer digitalen Datenbank macht das Datenmanagement zum Kinderspiel. Dank der Wiederverwendung granularer Datenbestandteile können Sie stets sicher sein, dass alle Produktinformationen richtig und in Ihrem gesamten Unternehmen einheitlich sind.

OFFENE PROGRAMMIERSCHNITTSTELLEN (API)


Die offenen Programmierschnittstellen (API) der Plattform erleichtern die Integration in bestehende Systeme. Auf diese Weise schützen sie nicht nur Ihre früheren Investitionen, sondern ermöglichen auch den schnellen Umstieg. Die Wiederverwendung vorhandener Daten und Informationen aus einem einzigen SPOT sorgt außerdem dafür, dass auch alle nachgelagerten Systeme Ihr Produktangebot präzise widerspiegeln.

DOKUMENTENERSTELLUNG


Dank automatisierter Arbeitsabläufe können Sie ganz einfach jedes beliebige Dokument entweder statisch oder dynamisch erstellen und regelkonforme Dokumente wie z. B. Leistungskataloge und Mitgliedsbescheinigungen ausstellen.

FLEXIBLE KONFIGURATION


Mithilfe granularer Produktdaten oder vorgefertigter Standards können Sie schnell Versicherungspläne – von der Einzel- bis zur betrieblichen Kollektivversicherung [ASO] – konfigurieren und einführen. Zeit- und kostenintensive Fehler werden durch integrierte Nutzerbeschränkungen verhindert und sorgen dafür, dass Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt erhalten.

Ihre Vorteile

Durch die Anwendung von Grundsätzen aus der Fertigung auf das Versicherungsgeschäft stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Ausgestaltung von Produktbestandteilen – wie zum Beispiel Leistungen – sowie Geschäfts- und Verwaltungsregeln
  • Entwicklung von Krankenversicherungen – von der Einzel- bis zur betrieblichen Kollektivversicherung – auf Grundlage vorgefertigter Standards oder individuell zugeschnittener Angebote
    • Bündelung von Arzneimittel-, Zahn-, Wellness- und Nebenleistungen
    • Dynamische Erstellung von Leistungsübersichten und -katalogen
    • Festlegung administrativer Details als Voraussetzung für die Gruppeninstallation und für Mitglieder-Services, zum Beispiel Abrechnungsoptionen
    • Festlegung der Versicherungsbeiträge

 

  • Bereitstellung an nachgelagerte Systeme zur:
    • Erstellung regelkonformer Dokumente (zum Beispiel Leistungskataloge und Mitgliedsbescheinigungen)
    • Integration verschiedener Systeme (zum Beispiel Vertrieb, Forderungen, Abrechnung, Verträge, Gruppenadministration, Berichtswesen, Mitgliederportale und Kundenservice-Center)
    • Unterstützung für mehrere Kanäle (zum Beispiel Öffentlichkeitsarbeit, Makler, Leistungsberater)
  • Bereitstellung eines rund um die Uhr erreichbaren und präzisen Kundenservice durch eine umfassende, durchsuchbare Übersicht von Versicherungen, Leistungsspektren und historischen Daten